Verzenden & Levertijd

📦 Voorraadartikelen

Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling, indien op voorraad, binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden.

📦 Pre-orders

Voor producten die als pre-order worden aangeboden, geldt een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Dit stelt ons in staat om jouw bestelling vers en met de grootste zorg te maken en te verwerken.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Wij verzenden onze pakketten via PostNL en DPD. Leveringen vinden doorgaans plaats op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur of in de avond tussen 18:00 en 22:00 uur.

Let op: Wij verzenden niet naar postbussen of antwoordnummers.

Verzendkosten

Voor het verwerken, verpakken en verzenden van je bestelling rekenen wij een bijdrage in de verzendkosten. Deze kosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Vertraging bij pakketdiensten

Momenteel ervaren pakketdiensten regelmatig drukte en vertragingen. Hierdoor kan het voorkomen dat je bestelling later wordt bezorgd dan gebruikelijk. Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling tijdig te verzenden, maar hebben na overdracht aan de vervoerder geen invloed meer op de bezorgsnelheid.

Het Geurhuisje kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen die ontstaan bij de pakketdienst.

Neerzettoestemming

Wanneer je de vervoerder toestemming geeft om een pakket onbeheerd neer te zetten of op een afgesproken plek achter te laten, gebeurt dit volledig op eigen risico. Eventuele vermissing, diefstal of schade na aflevering valt onder verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Na een succesvolle aflevering volgens de Track & Trace-informatie kunnen wij geen claims van niet-ontvangst in behandeling nemen.